お客様とは一期一会

創業以来、幾多の犬とのお別れを経験いたしました。最近は毎月来店してくれていたワンちゃんが病気のため亡くなられたという報告を飼い主様より聞く件数が以前よりも多くなっています。人間より早く亡くなってしまうワンちゃんも年々高齢化が進行しています。今日の出会いが、トリミングを行うにしても前回のワンちゃんと今日のワンちゃんでは体力面も違うため、一匹一匹が「一期一会」であり、大切にしなければならないと改めて感じます。

また、どのワンちゃんもきれいに幸せになれる可能性を持って生まれてきたため、他店のサロンやホテルで断られたワンちゃんの受け皿となれる店づくりをコンセプトに、日々営業しています。

今後の目標としては「これまで以上のお客様ニーズに対応し、飼い主様に寄り添ったサービスを提供していく」ことを目指して参りたいと思っています。具体的には現在沼津市と裾野市にて営業を行っているものの、遠方から来店しているお客様も少なくなく、更に飼い主様もご高齢で当店まで通うのも苦労しているとの声も多数いただいているため、新たに近隣の三島市谷田にトリミングとペットホテルを主事業とした新店舗を出店し、これまで以上に飼い主様に寄り添ったサービスを提供していく方針です。

いぬの部屋　キャンディ
代表　大石真由美

当店の強みは「どんなペットでも受け入れる事が出来る体制が構築出来ている」という点です。

近年は高齢により足腰が立たないペットも数多くなってきており、このようなペットは他店ではリスク等を考慮して受け入れてもらえないケースも多いようです。このようなケースでは飼い主様自身が外出や外泊することも満足に出来ず、家族の一員であるペットを飼うことに強いストレスを感じている方も少なくありません。

当店はベテラントリマーの有資格者が在籍していることから、高齢等の理由で他店で受け入れが困難なペットも当店では断らずに対応することが可能です。

また「いぬの幼稚園」を運営していることで子犬をしつけ段階からサポートしており、悩みを抱える飼い主様へのきめ細かい相談に応じることで、飼い主様との関係性が構築出来ている点も当店をご利用いただく上での重要なポイントとなっています。